運営から返信が来たが・・・???

はい、先日不自然なサーバー接続切断の後に所持金がスッカラカンにされてしまったので

ハッキング被害を疑ってサポートにメールしたのですが2日後の今日に返信がきました。

 

で、肝心の内容が・・・・??

 

 

==コピペ================================

『Finding Neverland Online -聖境伝説-』を
ご利用頂きましてありがとうございます。

この度はご報告を頂きましてありがとうございます。

ご報告を頂きました状況につきまして、
こちらで調査を行わせて頂きたく存じます。

つきましては、お手数をお掛けし申し訳ございませんが、
下記内容について、再度ご連絡頂けますようお願い申し上げます。
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■会員ID
キャラクターが存在するサーバー名
■キャラクター名
■アカウントハック被害とご判断頂いた日時
■アカウントハック被害とご判断頂いた理由
 ・「アイテムや所持金が変化していた」
 ・「ログイン時のキャラクター位置が最終ログアウト時と異なる」等
====================================================================
※既にご報告を頂いている内容と重複している内容につきましても
 誠にお手数ではございますが、再度ご入力頂けますようお願い致します。

これらの内容を再度ご連絡頂けましたら、その内容を元に詳細な調査を進めさせて頂きます。

なお、調査・対応につきましては、お時間を頂戴する場合もございますので、
何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

 

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おいおいwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

自分が問い合わせた内容じゃ足りないってか?????

 

問い合わせた内容

 

===コピペ=======================================

————————————
>パートナー名:XXXXXXXXXXX
>パートナーのニックネーム:XXXXXXXXXXXXXX
>会員ID:XXXXXXXXXXXXX
>メールアドレス:XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
>キャラクター名:XXXXXX
>サーバー名:S3 アクアマリン
>発生日時:2011年6月18日17時
>システム情報:■CPU : Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E8400 @ 3.00GHz
> VenderID : GenuineIntel
> CPUの数 : 2
> CPUのスピード : 3005.8MHz
>■OS : Unknow OSType Service Pack 2 Ver 6.00.6002
>■メインメモリ容量 : 2047 MB
> 空きメモリ容量 : 1358 MB
>■ハードドライブの容量 :
>C:\ : 空き容量: 223.94 GB 総容量: 312.50 GB
>D:\ : 空き容量: 100.36 GB 総容量: 156.25 GB
>H:\ : 空き容量: 378.03 GB 総容量: 462.76 GB
>■DirectX : DirectX 10.0 installed
>■サウンドカード : AMD HDMI Output (AMD High Defin
>■グラフィックカード : AMD Radeon HD 6800 Series
> VidMemTotal : 2292 MB
> GetAvailableVidMem : 1013 MB
> VRAM : 2292 MB
> DriverVersion : 8.17.0010.1065
>
>接続環境:光回線 
>プロバイダ:DTI
>ウイルス対策:ウイルスバスター
>詳細:ログインさせたまま長時間放置していた所サーバー接続エラー(1)というのが発生して
>接続が切断されていたので再度ログインを行ったらキャラクターの所持金が8Sになっていた・・。
>
>Gを全て抜かれた疑いがあります。
>BCは所持していなかった為被害の有無が確認できませんでした。
>
>装備品やアイテムはみた限りはそのままになってました。
>所持金だけが見事スッカラカンの状態です。
>
>具体的な金額は覚えてませんが数百Gは所持していたと思います。
>
>所持金が空にされてしまい非常に困ってるのとハッキングされたのか不安に思っております。
>
>現状保存の該当為キャラクターの活動は停止しますので早急の調査、対応を願います。

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必要な情報全部書いたつもりだけど質問を質問で返されただけとかwwwwww

しかも人の言ってる事全く読んでねぇえええ\(^O^)/

 

=■●_ バタッ

 

まぁ再度お願いしますとか言われても結局書くのは同じ事なんですがちょこっと文体を変えて

再び問い合わせときました。。。

 

 

3~400Gぐらいの被害なので今後また同じような被害に会わなければ別にいいのですが

こんな対応されると不安ですねーーマジで。

 

さぁ・・・なんて返ってくるか楽しみですね(←

 

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